سياسة الخصوصية

نحن نجمع: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبصمة الجهاز وعنوان IP ومقابض وسائل التواصل الاجتماعي والمنطقة/الموقع وعنوان الشحن (لحملات المنتجات فقط). نجمع هذه المعلومات عند إنشاء حساب أو المشاركة في حملات.

تُستخدم بياناتك لـ: مطابقة المجرّبين مع الحملات ذات الصلة، ومنع الاحتيال، والتواصل حول حملاتك وتجاربك، وتوصيل المنتجات، وتحسين المنصة. نحن لا نستخدم بياناتك لأغراض تتجاوز ما هو موصوف هنا.

نحن نشارك بيانات شخصية محدودة فقط مع مزودي الخدمات التاليين، وبشكل صارم لأغراض تشغيل المنصة:

• Stripe (معالجة المدفوعات) — تعالج بيانات الدفع للمعاملات؛
• Jeebly (الخدمات اللوجستية) — تتلقى عناوين الشحن لتوصيل المنتجات؛
• Google Analytics (تحليلات المنصة) — تتلقى بيانات الاستخدام مجهولة المصدر؛
• WhatsApp Business API / مزودي الرسائل القصيرة — تتلقى أرقام الهواتف لرمز التحقق؛
• مزودي خدمات البريد الإلكتروني (SMTP) — تتلقى عناوين البريد الإلكتروني للاتصالات التشغيلية؛
• مزودي خدمات الاستضافة السحابية — يخزنون بيانات المنصة بأمان.

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية أو لأي أغراض أخرى.

يتم مشاركة التقييمات المجهولة مع الشركات. لا يتم مشاركة أية معرفات شخصية أبداً. ترى الشركات "مجرّب رقم N" — وليس اسمك أو بريدك الإلكتروني أو هاتفك أو تفاصيل الاتصال الخاصة بك. يُستخدم عنوان التوصيل الخاص بك فقط بواسطة جرّب لشحن المنتجات.

الحسابات النشطة: يتم الاحتفاظ بالبيانات طوال فترة نشاط الحساب ولفترة معقولة بعد ذلك للامتثال للالتزامات القانونية. الحسابات المحذوفة: يتم مسح جميع البيانات الشخصية خلال 30 يوماً من طلب الحذف.

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها في أي وقت. تواصل مع support@jarrib.ae لممارسة هذه الحقوق. سوف نرد خلال 30 يوماً.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. نهائياً. يتم استخدام معلوماتك فقط للأغراض الموضحة في هذه السياسة.

جرّب غير مخصصة للاستخدام من قبل أفراد دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من القاصرين. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من شخص دون 18 عاماً، فسنحذف هذه البيانات على الفور. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا بيانات من قاصر، تواصل مع support@jarrib.ae فوراً.

بإنشاء حساب، توافق على تلقي اتصالات تشغيلية ومتعلقة بالخدمة من جرّب (تحديثات الحملات، رموز التحقق، إشعارات الحساب). لا يمكن إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات لأنها ضرورية لتشغيل المنصة.

بالنسبة للاتصالات الترويجية والتسويقية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق:

• النقر على "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني تسويقي؛
• تعديل تفضيلات الإشعارات في إعدادات حسابك؛
• إرسال بريد إلكتروني إلى support@jarrib.ae.

نحن ننفذ إجراءات أمنية على مستوى الصناعة بما في ذلك الاتصالات المشفرة (HTTPS/SSL) وتجزئة كلمات المرور الآمنة وضوابط الوصول والمراجعات الأمنية الدورية. ومع ذلك، لا يمكن لأي منصة ضمان الأمان المطلق. أنت تقر بأنك تقدم بياناتك على مسؤوليتك الخاصة.

قد يقوم بعض مزودي خدماتنا (مثل Stripe وGoogle) بتخزين البيانات خارج الإمارات. حيثما يحدث مثل هذا النقل، نضمن وجود ضمانات مناسبة كما هو مطلوب بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على المنصة. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا على support@jarrib.ae. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد وسنعالج أي مخاوف على الفور.